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Impossibble d'accéder au système de fichiers depuis le menu cartes ou repères

Posted: Mon Sep 04, 2023 2:19 pm
by Le.guyader.al
Suite à la ré-installation de l'application sur mon smartphone (Alpinequest pro 2.3.6 sur Android 13), je n'ai plus accès au système de fichiers pour importer fond de carte ou fichiers trace.
Message d'erreur : "Vous n'avez pas accordé à l'application le droit d'accéder à vos fichiers" et quand je clique sur "ACTIVER" j'ai une fenêtre qui me redirige sur "PREFERENCES" où il n'y a aucune possibilité d'activer cette option seulement la géolocalisation.
J'utilise fréquemment Alpinequest depuis 2015 environ et je n'ai jamais rencontré ce problème.
Merci de m'aider à résoudre ce problème. J'en ai un besoin urgent, je suis accompagnateur d'un groupe de randonnée dans les Dolomites. Il y a des fonds de carte intéressants que je ne retrouve pas dans les autres applications GPS.

Re: Impossibble d'accéder au système de fichiers depuis le menu cartes ou repères

Posted: Mon Sep 04, 2023 2:40 pm
by Psyberia-Support
Bonjour,
Tout est expliqué ici:
https://www.alpinequest.net/en/help/v2/ ... _and_above

Cordialement

Re: Impossibble d'accéder au système de fichiers depuis le menu cartes ou repères

Posted: Tue Sep 05, 2023 7:46 am
by Le.guyader.al
Merci beaucoup. le problème est maintenant résolu.
Cordialement