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Arret de l'enregistreur

Posted: Thu Apr 12, 2018 2:35 pm
by davgwo
Bonjour,
Depuis quelques temps mon enregistreur se ferme (arrêt de l'enregistrement de la trace) à chaque fois que mon téléphone est sollicité (appel, prise de photo...) j'avais solutionné le problème en dé-installant l'appli mais cela n'a tenu que quelques semaines. J'ai ce téléphone depuis 6 mois (Ulefone Armor2) et je ne perdait jamais une trace et Il ne me semble pas avoir coché d'option particulière...
Ma version Alpinequest 2.0.10.R4279. avez-vous une solution ?
Merci d'avance

Re: Arret de l'enregistreur

Posted: Sat Apr 14, 2018 3:32 pm
by Psyberia-Support
Bonjour,
Utilisez-vous une application de gestion de la batterie ou d'optimisation du téléphone ? Utilisez vous le mode "économie d'énergie" ?
Plus d'information ici (désolé pour la traduction automatique): https://www.alpinequest.net/en/help/v2/ ... k_recorder

Cordialement

Re: Arret de l'enregistreur

Posted: Fri Apr 27, 2018 11:46 am
by davgwo
Bonjour,
Non je n'utilise pas d'econnomiseur ou autre option de ce genre.
De retour d'un raid ski de randonnée ou j'étais hors réseau toute mes traces sont hachées en pointillées... Je n'arrive pas à comprendre j'ai tout essayé, c'est comme si j'avais coché "désactiver le gps en arrière plan" depuis des années je ne perdait aucune trace !

Re: Arret de l'enregistreur

Posted: Fri May 11, 2018 10:07 am
by Psyberia-Support
Re bonjour et désolé pour le délai.

Lorsque la trace n'est plus enregistrée, voyez vous toujours l'icône de l'enregistreur de trace dans la barre de status en haut de l'écran?

Re: Arret de l'enregistreur

Posted: Fri Jun 08, 2018 1:13 pm
by davgwo
Ouf, une mise à jour (providentiel) d'Android semble avoir résolu le problème mon traceur ne plante plus !