[fermé] écran noir

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Marie

[fermé] écran noir

Post by Marie » Fri Dec 13, 2019 12:24 am

Bonjour !
Je viens d'importer dans Alpine Quest sur mon smartphone un fichier de cartes dans "cartes embarquées". Lorsque je clique sur "afficher" je n'obtiens qu'un écran tout noir... Qui saurait m'expliquer, pourquoi et comment faire pour que le fond de carte s'affiche ? Merci beaucoup par avance !

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Re: écran noir

Post by Psyberia-Support » Fri Dec 13, 2019 10:42 am

Bonjour,
Quel est le format de votre carte? Est-t'il supporté?
Affichez vous une zone couverte par la carte (normalement l'application déplace la vue automatiquement mais la carte doit être bien faite).
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Marie

Re: écran noir

Post by Marie » Fri Dec 13, 2019 6:20 pm

C'est un fichier QCT.

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Re: écran noir

Post by Psyberia-Support » Mon Dec 16, 2019 12:23 pm

Sans plus de détails je ne vais malheureusement pas pouvoir vous aider.
Votre fichier a t'il été correctement copié sur votre téléphone (la taille est elle correcte)? Y a t'il un fichier .QC3? Est-il possible pour moi d'avoir accès à ce fichier afin de tester?
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