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| fr:aide:faq [2019/07/24 11:21] – alpinequest | fr:aide:faq [2020/01/09 13:25] – alpinequest |
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| Si vous avez acheté l'application sur notre site internet avec PayPal, installez et activez l'application de nouveau [[https://www.alpinequest.net/fr/acheter#comment_proceder|comme expliqué ici]] (ignorez l'étape de l'achat). | Si vous avez acheté l'application sur notre site internet avec PayPal, installez et activez l'application de nouveau [[https://www.alpinequest.net/fr/acheter#comment_proceder|comme expliqué ici]] (ignorez l'étape de l'achat). |
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| | ===== J'ai un nouvel appareil, comment puis-je réutiliser les données de mon ancien appareil? ===== |
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| | L'application enregistre toutes ses données dans un dossier précis. Pour réutiliser vos données, vous devez copier le contenu de ce dossier depuis votre ancien appareil vers votre nouvel appareil. [[en:help:v2:settings:storage#how_to_locate_the_application_folder|Voir ici comment localiser ce dossier sur vos appareils]]. |
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| | * Si le dossier de l'application se trouve sur votre carte SD, vous pouvez simplement réutiliser cette même carte dans votre nouvel appareil; |
| | * Sinon vous devez copier vous-même le dossier, par exemple en connectant votre appareil à un ordinateur à l'aide de votre carte USB ou bien en créant une archive ZIP et en transférant cette archive par le cloud. |
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