Perte licence sur nouvelle version Android

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Jack
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Joined: Sun May 22, 2011 6:52 pm

Perte licence sur nouvelle version Android

Post by Jack » Sun May 22, 2011 7:11 pm

Bonjour
J'ai un Samsung Galaxy 9000, lors de la mise à jour système vers Froyo bvjs4 (je suppose que c'est cette action), j'ai perdu la licence AlpineQuest ... impossible de démarrer l'enregistrement de la rando !
Et comme la licence est automatique lors du paiement par paypal, impossible de valider à nouveau.
Bon, la facture n'est pas très élevée, 4€ ... mais je ne m'en suis servi que 3 mois ...
Ce problème est il connu ? y a t'il une solution autre que de racheter la licence ?
Merci
Jack

Psyberia-Support
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Re: Perte licence sur nouvelle version Android

Post by Psyberia-Support » Mon May 23, 2011 1:15 am

Bonjour,
Vous pouvez enregistrer AlpineQuest sur votre nouveau système sans payer à nouveau. Dans le champ d'enregistrement de l'application, indiquez simplement l'adresse e-mail que vous avez renseignez dans paypal et qui fait office de clé. Si vous changez de téléphone vous pourrez encore l'utiliser.
Contactez moi en cas de problème.
Cordialement
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